При временном отключении мобильного телефона или нахождении вне зоны действия сети МТС вы можете пропустить важный для вас звонок. Услуга «Голосовая/факсимильная почта» дает возможность услышать сообщение от звонящих вам людей в любой удобный момент. При поступлении новых голосовых сообщений в ваш почтовый ящик вы автоматически получите SMS-сообщение*.

* SMS-оповещение поступает вне зависимости от того, было оставлено голосовое сообщение или нет.

Компания МТС предлагает абонентам услугу «Секретарь» для управления «Голосовой и факсимильной почтой».

Класс «Автоответчик» с 25.03.2009 г. закрыт для подключения.

Неиспользование абонентом подключенной услуги «Голосовая/факсимильная почта» класса «Автоответчик» в течение двух и более календарных месяцев подряд означает односторонний отказ от пользования услугой. В этом случае услуга «Голосовая/факсимильная почта» будет автоматически отключена и при необходимости использования потребуется ее повторное подключение.

Подключение услуги

Подключение услуги «Голосовая/факсимильная почта» происходит предельно просто!

Вы можете подключить услугу следующими способами:

1. Наберите: — класс «Секретарь».

2. С помощью службы «Интернет-Помощник».

3. С помощью службы «Мобильный Помощник», позвонив по номеру 111, после соединения с номером наберите 2-1-1-7 и следуйте инструкции автоинформатора.

4. С помощью «SMS-Помощника», отправив с мобильного телефона на номер 111 SMS с текстом 21171 (ГФП «Секретарь», русский язык) или 21172 (ГФП «Секретарь», английский язык).

5. По телефону  495 211-211-5.

Через службы «Мобильный помощник» и «Интернет-помощник» вы можете поменять выбранный язык ГФП.

Услуга может быть отключена теми же способами, которыми осуществляется ее подключение.

При подключении услуги вы автоматически получаете номер почтового ящика:

• 985 xxxxxxx — для московских номеров с кодом 985 (495);
• xxx xxxxxxx для федеральных номеров, где xxx xxxxxxx — десятизначный номер абонента с федеральным кодом 910, 915, 916, 917, 919.

Настройка почтового ящика

Если вы установите переадресацию вызовов на почтовый ящик, туда будут автоматически перенаправляться все поступающие вызовы.

+7 916 8920860 – единый номер для установки переадресации для всех московских абонентов

Чтобы установить переадресацию на почтовый ящик голосовой и факсимильной почты, наберите с клавиатуры вашего мобильного телефона:

Условия переадресации	Установка	Проверка установки	Деактивация
все звонки/all calls	21+79168920860	21	21
не отвечает/no reply	61+79168920860	61	61
недоступен/unreachable	62+79168920860	62	62
занято/on busy	67+79168920860	67	67
деактивация всех кодов			002

Вам не придётся самостоятельно настраивать переадресацию входящих звонков на почтовый ящик ГФП. При подключении услуги «Голосовая/факсимильная почта» звонки, поступающие на ваш номер, будут автоматически перенаправляться в ваш почтовый ящик, если телефон выключен или недоступен более 30 секунд.

Переадресация вызовов, установленная ранее по условиям «Недоступен» и «Нет ответа более 30 секунд» на другие номера, перестанет действовать.